Politique de confidentialité
Ce document décrit les catégories d'informations traitées lors de l'utilisation des services Winbeatz Casino, les finalités poursuivies et les moyens dont vous disposez pour agir sur vos données.
- Catégories d'informations traitées
Les éléments d'identification communiqués à l'inscription — nom, date de naissance, adresse électronique, coordonnées postales — servent à créer le compte et à satisfaire aux obligations de vérification.
Les données d'usage sont générées automatiquement : horodatage des connexions, adresse IP, type de terminal, navigateur, pages consultées. Elles alimentent la détection d'anomalies et le diagnostic technique.
Les échanges avec le service d'assistance, y compris les pièces jointes transmises volontairement, sont conservés afin d'assurer le suivi d'un dossier et la traçabilité des réponses apportées.
- Finalités et fondements du traitement
L'exécution du contrat justifie la tenue du compte, l'enregistrement des opérations et la mise à disposition des fonctionnalités souscrites.
Les obligations légales couvrent la lutte contre le blanchiment, la vérification de l'âge et la conservation de certaines pièces justificatives pour les durées prescrites.
L'intérêt légitime fonde la prévention de la fraude, la sécurisation des accès et l'amélioration statistique du service. Les communications commerciales, elles, reposent sur votre consentement et se retirent d'un clic depuis les préférences du compte.
- Destinataires et transferts
Des prestataires techniques interviennent pour l'hébergement, l'envoi de messages, le traitement des paiements et la vérification d'identité. Chacun est lié par contrat et n'agit que sur instruction de Winbeatz Casino.
Lorsqu'un transfert hors de l'Espace économique européen s'avère nécessaire, il s'appuie sur une décision d'adéquation ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Aucune information n'est vendue à des tiers. Une communication à une autorité administrative ou judiciaire ne survient que sur réquisition régulière.
- Durées de conservation et vos droits
Les données de compte sont conservées pendant la relation contractuelle, puis archivées le temps des prescriptions applicables avant suppression ou anonymisation définitive.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Toute demande donne lieu à une réponse sous un mois, prolongeable en cas de complexité. Une vérification d'identité peut être requise. En cas de désaccord persistant, une réclamation peut être adressée à la CNIL.
- Délégué à la protection des données, joignable via le formulaire dédié de la rubrique « Confidentialité »
- Assistance client Winbeatz Casino, disponible depuis l'espace personnel
- Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris